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提供電源產(chǎn)品咨詢、電源在使用中的注意事項和各品牌維護方案。

承接各品牌UPS電源安裝、遷移、維修、以舊換新業(yè)務(wù)。

各種蓄電池的維護、保養(yǎng)、回收業(yè)務(wù),UPS維修

技術(shù)培訓(xùn)
我公司可為使用方的工程師技術(shù)人員或使用人員提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取安裝現(xiàn)場講解與培訓(xùn)結(jié)合，使用戶可獨立操作并判斷一般性故障問題。

故障響應(yīng)
我公司在接到客戶的報修后，響應(yīng)時間2小時，對于硬件的異常，市內(nèi)4小時到達現(xiàn)場，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外48小時到達現(xiàn)場（6KVA以上機型）；對于軟件的異常，1小時給予解答。

為了用戶能及時、方便獲得售后服務(wù)，山特UPS實行全國聯(lián)保。無論您在哪里購買山特UPS，都可以向離您最近的山特客服部或服務(wù)站及已加入聯(lián)保的授權(quán)維修經(jīng)銷商申請服務(wù)

山特客服人員會根據(jù)用戶需求進行巡檢服務(wù)，對售出的UPS進行維護與檢修，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。

巡檢內(nèi)容：

1、檢測電源環(huán)境及UPS的使用情況

2、提供UPS的使用報告

3、現(xiàn)場解答疑問及用戶培訓(xùn)

4、提供UPS選配建議方案

每個山特服務(wù)站都配備了具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能的維修人員，及充足的產(chǎn)品備件，解決了邊遠地區(qū)和交通困難用戶的維修問題。

6K（含）以上機器發(fā)生故障時，只要您和山特公司取得聯(lián)系，市內(nèi)24小時響應(yīng)，外地48小時響應(yīng)，享受山特快捷準確的專業(yè)服務(wù)。